本网讯（调研队宣传员 胡洁）融群众意见，聚各方看法。6月28日，互联网+公益慈善类组织发展与现状调研团队分成五个小组奔赴芜湖市五个不同地点分别对地点周边的民众进行问卷调查，探究社会大众对芜湖公益慈善类组织的认知程度，地点分别为高校园区、步行街、奥体公园、中央城以及安徽工程大学，遍布弋江区、镜湖区以及鸠江区，力图做到群众性、普遍性与专业性相结合，达到既定调查效果。

艰难于了解，简单于热情。问卷调查的开始阶段进行的并不顺利，由于团队调研方向的新颖与专业性，许多中老年人对于互联网+并不了解，对于问卷的设问难以理解，甚至存在着并不识字的情况。同时，也有一些人对问卷调查存在不信任问题。因此，大多数人都会拒绝填写这份问卷，这使得我们的进展非常缓慢。尽管如此，我们也并不懈怠，组员们开始了各自的小妙招，比如选择以询问的方式代替让调查对象手写，尽量用通俗易懂的语言去解释过于高深的专业化名词，通过这种方式，使情况有所改善。虽然了解的艰难阻碍了我们的进展速度，但是更多的时候，组员们面对的还是社会群众对此类问卷调查的支持和自身的热情。有些上了年纪的老人，关注公益事业发展多年，认为我们的调查很有意义，非常热心的帮助我们填写；也有一些中年人，在看到我们手上的问卷时，主动走过来帮助我们填写……这些举动都使我们备受鼓舞。

难以预料的意外与素不相识的感动。计划总是会与变化相遇，在此次问卷调查的过程中当然也不例外。有些小组设想的前往赭山公园的路线因保安的阻拦而告终，最终只有临时变换思路，前往附近的广济寺、步行街等地，也有些小组因为原定路线人员的稀少和调查进度的缓慢，最后选择变换场地。这些难以预料的意外都是无形的阻力，但是组员们都选择了迎难而上，并未因此退宿。也正因过程的艰难，所以素不相识的感动才更为可贵。在一些小组成员不知前往何处的时候，有位叔叔因有空闲主动要求帮助填写，“这也是好事嘛，员工也不容易”，他这样表示。在路途中，还遇到了几位在芜湖的外国职工，他们的中文水平并不高，但是在我们用英文的请求和对题目的解释之下，他们依旧热情的帮助我们填写了问卷，并且在最后真挚的用英文写了自己的建议。这些素不相识的感动足抵愈难以预料的意外，是我们这一题弥足珍贵的收获。

一天的行程收获颇丰，不仅仅有问卷的收获，为我们后期整理、分析提供了第一手资料，同时也锻炼了每个成员的交流能力，最重要的是我们深切的感受到了人与人之间的信任与相互帮助，这种信任与帮助，是社会给予每一个人第一印象的缩影，让人在其中，真切感受到这个孕育公益慈善的土壤。